EVERBLOOM LAB
お問い合わせ情報の取り扱い
EverBloom Lab Limited は、お客様が送信する情報を、製品に関するお問い合わせと情報の管理に関するご依頼への対応に使用します。取得する情報、利用目的、保存期間、ご依頼の方法をご案内します。
適用開始日：2026年9月11日 · inquiry-v2-2026-09-11
取り扱い主体
本サイトのお問い合わせ窓口は、香港の EverBloom Lab Limited です。情報は権限を持つ当社担当者がアクセス制限のある管理画面で確認し、対応します。ウェブサイト上で一般公開することはありません。
取得する情報
お名前、会社名、メールアドレス、対象市場、品種、原料の種類、想定数量・包装、ご相談内容のほか、表示言語、送信日時、受付番号、同意の記録を保存します。想定数量・包装の入力は任意です。本人確認書類や決済情報など、ご相談に不要な機微情報は送信しないでください。
利用目的
製品のご要望の検討、お問い合わせへの対応、情報の管理に関するご依頼への対応に使用します。メールアドレスはお問い合わせの照合や後日のご連絡に利用します。現在、自動通知メールや広告メールは送信しません。送信は見積もり、供給、契約の成立を意味するものではありません。
サービス提供者と安全対策
本サイトは Cloudflare のホスティング、D1 データベース、Turnstile 認証サービスを使用します。不正送信の防止やサービスの運用のため、これらのサービスが IP アドレス、ブラウザー情報、認証に関する情報を処理する場合があります。お客様の居住地以外で処理される場合もあります。お問い合わせ情報の公開検索機能は設けていません。
保存期間
お問い合わせデータベースの記録は送信日から24か月間保存し、期間経過後、定期処理により順次削除します。確認済みの削除依頼には担当者が対応します。担当者が別途出力した情報も、同じ利用目的と保存期間の管理対象とします。
確認・訂正・削除と同意の撤回
下記の窓口からご依頼ください。以前の送信時のメールアドレス、元の受付番号、ご依頼の内容をお知らせください。本人確認後に対応し、受付番号だけで情報の開示や削除は行いません。ご依頼の送信時には、新たな対応記録が作成されます。ページを閉じたり端末の下書きを削除したりしても、送信済みの記録は削除されません。
下書きと言語設定
下書きのダウンロードはお使いの端末にファイルを作成する操作であり、送信は行われません。言語設定はブラウザー内に保存されます。Cloudflare の認証に必要なブラウザーストレージや Cookie が使用される場合があります。